Toda empresa que deseja obter melhores resultados, atingir alta performance de vendas e aumentar sua base de clientes precisa ficar de olho nas novidades e tendências em relação ao futuro das vendas B2B.
Uma pesquisa realizada pelo Google mostrou que 89% do público B2B já está online. Portanto, se você atua nesse segmento e busca alavancar os resultados da sua organização, essa é a hora de você alinhar sua estratégia de marketing digital. E estamos falando de todas as empresas, mesmo aquelas que atuam em nichos, como indústrias de catalisadores de tintas, por exemplo.
Quer saber mais sobre o futuro do marketing B2B, veja a seguir!
O que é um marketing digital B2B?
B2B vem da expressão business to business (empresa para empresa), ou seja, são empresas fornecedoras que fazem negócios com outros compradores, sem que o consumidor comum faça parte desse fluxo.
Sendo assim, o mercado B2B diz respeito às empresas que compram ou vendem para setores do mesmo segmento. Basicamente, uma transação entre pessoas jurídicas.
Por que apostar no mercado B2B digital?
No mercado digital, uma empresa que atue em um segmento B2B, poderá atingir um público maior e mais diversificado, alcançando um aumento de demanda e um serviço mais otimizado.
Transformação digital
A transformação digital da sua marca deverá ser o perfil do seu público-alvo, agregando valor, posicionando-se como relevante no mercado e estando presente onde você busca informações e soluções.
Além disso, personalizar a experiência do seu cliente é um aspecto essencial do posicionamento no ambiente online. Desde sua postagem nas redes sociais, até artigos em seu blog, sua estratégia de relacionamento será composta pelas necessidades, dores e particularidades do seu público.
Afinal, se sua empresa presta serviços de pintura epóxi, estratégias como oferecer um atendimento mais rápido ou estar disponível em todos os momentos podem se tornar ainda mais relevantes para conquistar o cliente B2B.
Utilização de dados
Todas as informações devem ser integradas, desde o engajamento do seu público com sua marca no ambiente digital, até às demandas e mudanças no comportamento do seu cliente no processo de compra. Os dados mostram que 67% dos negócios feitos por indústrias de manufatura, embalagem e transporte foram influenciadas por esse ambiente digital.
Portanto, se você trabalha com Broca Canhão, por exemplo, é fundamental que escreva sobre seu produto, exponha seus contatos e invista em canais de comunicação, entre outros tipos de modelos.
Uma empresa que não possui conteúdo completo sobre seus negócios e clientes, como atualizações em tempo real, não poderá dar suporte às suas estratégias e tomadas de decisão.
Custo benefício
O investimento em marketing digital também difere, e exige um valor menor. No B2B, a maioria dos seus clientes já conhece sua empresa e seus produtos, e você não precisa de muitos recursos nessa área para que eles voltem a comprar de você.
As empresas que já possuem um negócio bem segmentado e uma base de clientes bem estabelecida, permite melhor direcionamento das ações de marketing e maior eficiência a custos menores. Claro, você não pode esquecer da busca por novos clientes, o que também exigirá investimento.
Essas foram algumas das razões para você apostar no marketing digital B2B no seu empreendimento para o futuro. O que achou do texto de hoje? Se gostou, não se esqueça de enviar para os seus amigos e compartilhar em suas redes sociais, até a próxima!
Conteúdo produzido pela equipe do Soluções Industriais
