Seja qual for o segmento de sua empresa, desde venda de produtos como filtro prensa, até prestação de serviços, para transmitir um conteúdo para ele, é preciso entender o que o mercado busca, quais são as procuras para conseguir aquilo que necessitam. Já ouviu falar em storytelling? Vamos te explicar o que é e para que serve.
Storytelling: O que é e para o que serve
O storytelling, explicando de uma forma mais objetiva, é a forma de contar histórias através do uso de recursos audiovisuais e das palavras que ajudem na comunicação com o seu cliente, fazendo com que sua venda seja mais clara e assertiva. Sua técnica possibilita que seu negócio se promova cada vez mais, conseguindo assim, vender seus serviços de uma maneira indireta, persuasivamente falando.
Quando falamos em digital storytelling, é usar os métodos tecnológicos para conseguir contar uma história para seu consumidor, através do celular, tablet, ou seja todos os dispositivos digitais existentes. Ele é usado com frequência na televisão, no marketing e na publicidade. Desta maneira, uma empresa que vende produtos como compressor de ar pistão, consegue atingir seus resultados de forma eficiente, evitando o desperdício de tempo e recursos com outras formas de conquistar um cliente.
Para funcionar, é preciso de três elementos. São eles: técnicas narrativas que fazem a definição dos caminhos que farão a sustentação do conteúdo. Além disso, o conteúdo narrativo que nada mais é do que dar vida as técnicas do storytelling e fluidez que faz com que ela seja contínua, para assim, ela ser consistente, criando formas de aproximar a audiência.
É preciso inserir nas narrativas, uma boa criatividade, para conseguir capturar o seu consumidor, atraí-lo para o seu conteúdo. É preciso mostrar porque sua marca oferece as soluções necessárias que uma pessoa busca para conseguir adquirir o produto e serviço que ela procura, como câmaras de refrigeração.
Quais são os melhores tipos de conteúdo para oferecer através do digital storytelling?
Agora que explicamos o que é o digital storytelling e para o que ele serve, vamos falar um pouco das melhores formas e tipos de conteúdos para oferecer ao seu consumidor e aproximá-lo de sua marca. Entre eles, temos o informativo, e seu objetivo é aproximar mais o seu cliente a entender para que serve aquele produto ou serviço.
Os conteúdos de serviço, são aqueles que buscam atingir uma quantidade maior de audiência, simplificando as informações e consequentemente a vida das pessoas, para conseguirem economizar mais tempo ao resolver um problema.
O entretenimento e a comunicação é a união de vários elementos, buscando desenvolver ações que acolham seus clientes e a comunicação de forma espontânea, dando conteúdos que sejam marcantes e relevantes, evitando que ele pareça ser forçado.
O digital storytelling é uma ótima forma de se comunicar com seu cliente e dar a ele, boas experiências usando a tecnologia ao seu favor. O que achou do texto de hoje? Sabia como utilizar o Storytelling? Se gostou, não se esqueça de enviar para os seus amigos e compartilhar em suas redes sociais, até a próxima!
Este artigo foi produzido pela equipe do Soluções Industriais.
