O e-mail marketing é uma das melhores maneiras de manter o contato com seus clientes e aumentar as vendas da sua empresa. Então, para que sua campanha seja bem-sucedida, é preciso planejá-la cuidadosamente e criar mensagens que realmente agreguem valor para o destinatário.
Neste artigo, daremos algumas dicas para impulsionar sua campanha de e-mail marketing e garantir que ela traga os resultados esperados. Abordaremos desde a definição dos objetivos da campanha até a criação das mensagens, passando pela segmentação da lista de contatos. Gostou da pauta? Então fique conosco!
Escolha um objetivo para sua campanha
Uma campanha bem-sucedida de e-mail marketing deve ter um objetivo claro. Isso significa que você precisa saber o que quer alcançar antes de começar a planejá-la, até porque uma campanha produzida para quem vende eletrodomésticos não é a mesma de quem vende chapa de acm, por exemplo.
Alguns objetivos comuns de uma campanha de e-mail marketing incluem:
- Aumentar as vendas;
- Impulsionar o engajamento da marca;
- Gerar tráfego para o site;
- Fazer com que os assinantes atuais sejam mais ativos;
- Coletar novos leads.
Defina um público-alvo certo
Antes de iniciar qualquer campanha de e-mail marketing pro seu negócio de disco diamantado, é importante ter em mente quem é o seu público-alvo. Porque isso irá ajudar a determinar o tipo de conteúdo que você irá enviar, bem como a frequência das mensagens.
Existem algumas maneiras de definir o público-alvo certo para sua campanha:
1. Pesquise seu mercado-alvo
Faça uma pesquisa detalhada sobre seu mercado-alvo e descubra quais são as suas necessidades e desejos. Isso irá ajudá-lo a criar uma campanha de e-mail mais relevante para o seu público.
2. Escolha um software de e-mail marketing
Existem diversos software de e-mail marketing disponíveis no mercado, cada um com suas próprias funcionalidades. Escolher um software que seja compatível com as necessidades da sua campanha é crucial para o sucesso do seu negócio.
3. Crie um conteúdo relevante
Independentemente do objetivo da sua campanha, é importante que o conteúdo enviado seja relevante para o seu público-alvo. Mensagens genéricas ou irrelevantes tendem a ser ignoradas pelos destinatários, portanto, invista em conteúdos pertinentes e úteis para os seus clientes potenciais.
4. Faça diversos testes
Antes de lançar uma campanha para todos os seus clientes potenciais, é importante realizar alguns testes preliminares para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Envie mensagens testadas para um grupo pequeno de destinatários e analise os resultados antes de prosseguir com a campanha completa.
Qual o melhor momento para enviar?
O melhor momento para enviar uma campanha de email marketing pode variar, dependendo do seu produto ou serviço, sua lista de contatos e outros fatores.
No entanto, existem algumas dicas gerais que podem ajudar a maximizar a eficácia da sua campanha. Diferentemente de uma impressora fiscal, o e-mail marketing precisa de um horário definido para ser usado, para que assim o efeito seja positivo.
Uma pesquisa recente sugere que os e-mails enviados às quartas-feiras às 10h são os que têm mais chances de serem abertos e lidos. Outro estudo mostrou que os melhores dias para enviar um e-mail marketing são terça e quarta-feira.
Além do dia da semana, o horário do envio também é importante. Enviar um e-mail marketing durante o horário comercial (9h às 17h) geralmente resulta em taxas mais altas de abertura, enquanto os envios fora desse horário tendem a ser menos bem sucedidos.
É importante levar em conta o fuso horário dos seus contatos. Se a maioria dos seus clientes estiver localizada em um fuso horário diferente do seu, você precisará ajustar o seu envio para garantir que o e-mail chegue quando as pessoas estiverem online, mas para isso será necessária muita cautela para não enviar e-mail fora do horário, pois isso pode fazer com que os leitores não leiam.
Experimente diferentes dias e horários para enviar sua campanha de e-mail marketing para descobrir qual funciona melhor para a sua lista de contatos.
Utilize estratégias de Call to action
Os chamados para ação são fundamentais para o sucesso de uma campanha de e-mail marketing. Sem um CTA, seus destinatários não terão motivação para tomar qualquer ação, seja assinar um boletim informativo, fazer uma compra ou mesmo visitar o seu site, mas além disso, é preciso se atentar para não usar essa técnica em excesso.
O CTA funciona quase como um eletroimã de clientes. Aqui estão algumas dicas para criar chamadas para ação eficazes que resultarão em melhores taxas de conversão:
1. Seja específico
Quanto mais específico for o seu CTA, melhor. Em vez de simplesmente pedir que as pessoas “comprem agora”, diga-lhes exatamente o que você quer que elas façam, como “compre o nosso produto X agora”.
2. Use vermelho ou outras cores vibrantes
Estudos mostraram que as cores vibrantes, como o vermelho, são mais eficazes para chamar a atenção do que as cores mais suaves. No entanto, é importante não exagerar na escolha da cor; certifique-se de que ela combina bem com o restante do seu design.
3. Use os verbos de ação
Os verbos de ação são essenciais para uma boa CTA. Alguns exemplos incluem “compre agora”, “cadastre-se aqui”, “saiba mais” e “descubra hoje”. Escolher um bom verbo de ação pode fazer toda a diferença na taxa de conversão da sua campanha.
4. Faça com que seja fácil tomar a ação desejada
Se possível, simplifique o processo para realizar as ações solicitadas na sua CTA. Por exemplo, se você estiver pedindo às pessoas para se cadastrar em um boletim informativo, forneça um link direto para o formulário de inscrições em vez de enviá-las para uma página genérica do site.
Porque quanto menos etapas forem necessárias para completar as ações solicitadas, maior será sua taxa de conversão.
5. Teste diferentes CTAs
Não há nenhuma fórmula perfeita para criar uma CTA perfeita, pois isso varia consideravelmente dependendo do público-alvo da sua campanha e do objetivo da mesma. Mas é importante experimentar diferentes CTAs até encontrar aquela que funciona melhor para sua campanha específica.
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