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Checklist de campos que seu site profissional precisa ter para vender mais

Imagine que você seja gestor de uma empresa de projeto de instalações elétricas e crie um formulário com intuito de cadastrar possíveis clientes e, consequentemente, garantir vendas futuras.

 

Saberia me dizer quais os campos fundamentais que o farão sair da estaca zero e rumar para lucros sensacionais a curto e médio prazo? Se a resposta foi ‘não’, vem com a gente que explicaremos tudo detalhadamente a partir de agora. 

 

Nome e sobrenome são apenas o início

Que tipos de informações você pode pedir em um checklist? A bem da verdade é que essa resposta seria: qualquer coisa que você quiser. Mas por que você iria querer fazer 300 perguntas? Em que isso te ajudaria?

 

Nas landing pages, por exemplo, o objetivo é coletar informações para informar suas estratégias de vendas e marketing. Há toda uma gama de dados que farão sentido ser coletada e, dentre as primordiais, temos.

 

  • Primeiro nome;
  • Sobrenome;
  • Endereço de email;
  • Número de telefone;
  • Nome da empresa;
  • URL do site;
  • Número de empregados.

 

E se seu negócio vende para outras empresas ou consumidores, atente-se a

 

  • Cargo de trabalho.

 

Decida o que ‘podemos ter’ com o que é ‘essencial’

Em uma loja física, os clientes poderão até ficar satisfeitos com brindes como balas personalizadas. Porém, junte isso a um bom atendimento e esclarecimento de dúvidas e tudo sairá perfeitamente bem. 

 

Resumidamente, o gestor deve ter a noção do que pode ser feito e dos itens obrigatórios para o bom desenvolvimento do trabalho. Então, no caso do checklist dos campos, ressaltamos que há apenas uma informação que deve ser absolutamente obrigatória, ou seja, e-mail ou telefone. 

 

Quantas informações seus clientes estão dispostos a fornecer para que dêem este próximo passo? Isso dependerá de quão valioso é o conteúdo que estiver oferecendo e quão motivados estão para obtê-lo. 

 

Considere cuidadosamente os objetivos da sua empresa, as personas ideais do comprador e as estratégias de geração de leads e vendas e, em seguida, decida quais campos são “obrigatórios”. Para a maioria das empresas B2B, isso deve incluir pelo menos três informações principais:

 

  • Nome;
  • Endereço de email;
  • Cargo.

 

Se preferir, fale com Marketing e Vendas

Suas equipes de marketing e vendas, terão uma estratégia realmente útil para desenvolver e otimizar seus formulários. Se bem treinados, farão os questionamentos certos na hora devida! Dentre elas, temos:

 

  • O comprimento de seus formulários está alinhado com as metas de geração de leads de marketing (por exemplo, quantidade versus qualidade)?;
  • Que tipos de campanhas de nutrição de leads o Marketing deseja executar?;
  • Que tipos de inteligência de leads sua equipe de marketing precisa coletar dos formulários de captura de leads para segmentar e personalizar suas campanhas de marketing?;
  • As vendas têm tudo o que precisam para entrar em contato adequadamente com um lead?;
  • As vendas têm detalhes suficientes para qualificar leads? O que mais eles incluiriam?

Esses questionamentos valem tanto para essa temática quanto um sapato de segurança para o setor de obras. 

 

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Este artigo foi escrito por Éder Pessôa, criador de conteúdo do Soluções Industriais

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