Gerar algum tipo de envolvimento no mercado consumidor é o que dá força a uma marca para vender mais. Essa consideração vem desde o começo do marketing e, atualmente, consegue se desdobrar em abordagens como copywriting e outras técnicas.
A necessidade de se colocar qualificadamente para o público não é um elemento tão contemporâneo assim. Na verdade, desde os primeiros comércios, as empresas estão preocupadas em encontrar meios para vender mais e melhor.
Qualificar abordagens e expandir o conhecimento de uma determinada marca é o motor que faz a comunicação empresarial ter tantos desdobramentos nos dias de hoje. Portanto, é essencial definir um objetivo muito bem alinhado com as intenções de uma marca.
Com a chegada do marketing, essa ideia de vendas passou a ter um caráter muito mais abrangente, uma vez que as empresas passaram a ter mais capacidade de lidar com grande parte do público.
Orientar-se por esses padrões é um elemento importante até os dias de hoje e não há mais como considerar o marketing sem entender a respeito de suas técnicas e ferramentas para gerar o melhor impacto possível.
Do ponto de vista textual e imagético, essas abordagens conseguiram ter uma relevância grande na hora de lidar com determinados clientes. Afinal de contas, esses pontos podem ajudar a qualificar uma comunicação e trazer mais relevância para um anúncio.
A identificação do público que busca por uma aula de hidroginástica completa pode trazer alguns eixos editoriais e temáticos para o marketing. Desta forma, seja por vídeo, impressões em flyers ou em um texto de blog, o cliente precisa ser cativado por algumas ações.
Antes de qualquer coisa, para entender o porquê de uma boa abordagem é essencial saber o quanto o cliente é fundamental para o crescimento da empresa. Ou seja, não há como pensar em uma boa participação de mercado sem envolver o público no marketing da marca.
Seja para vender um troféu para premiação em um cenário B2B, seja em um contexto de mercado mais voltado para o público final, o envolvimento dos clientes é o motor do crescimento empresarial.
A importância de um bom texto
Quando se fala em texto dentro da publicidade ou em instâncias diversas do marketing, as pessoas podem pensar em conteúdos escritos como a manifestação máxima desse tipo de estratégia.
No entanto, o texto é importante para uma série de abordagens de marketing diversas. Isso pode ser percebido a partir de um roteiro de comercial de televisão, em uma matéria de revista ou em dicas em um blog.
O texto é o fator que traz envolvimento e prende a atenção do cliente. Por isso, quando se fala em criação publicitária, é bastante comum pensar em uma dupla de redatores e design.
A imagem é o mecanismo de atração do olhar e, por vezes, ela pode ser um convite ao texto. Contudo, para o cliente se envolver e entender ainda mais a respeito daquela proposta, é central pensar em um bom texto.
Atualmente, esses escritos podem passar por uma série de critérios importantes, sendo o mais relevante deles o copywriting e todos os seus desdobramentos do ponto de vista do envolvimento do cliente.
Logicamente, uma venda de carbonato de cálcio industrial precisa assumir um caráter mais técnico, mas isso não significa que o texto precisa de uma abordagem que não traz envolvimento.
O copywriting é a solução para muitos desses desafios, sobretudo por conta de sua capacidade de gerar envolvimento e, em casos de sucesso, engajamento do público.
Seja em um bom roteiro para televisão, seja na hora de escrever um livro, o texto é sempre o fator primordial para gerar vínculo com o interlocutor. Por isso, é central entender quais são as técnicas que podem contribuir com esse tipo de ação.
O que é copywriting?
Diante desse apelo em relação ao copywriting, é preciso definir quais são suas ferramentas e o que ele representa para o mercado contemporâneo, sobretudo do ponto de vista do marketing.
Copywriting é um termo utilizado para um texto persuasivo com intenção de vendas. Apesar de parecer bastante simples em seus termos, essa é uma atividade complexa que exige expertise do redator para chegar até determinados padrões de envolvimento.
Escrever pode ser uma ação bastante intuitiva para as pessoas, uma vez que desde a escola esse hábito é incentivado. No entanto, quando se fala em copywriting, é preciso ir além do básico, pois o cliente precisa ser surpreendido e envolvido.
Desta forma, uma empresa de aluguel de notebook que está em busca de mais visibilidade em seu mercado pode investir em alguns processos para um copy mais resolutivo.
Conhecer o público e trabalhar com gatilhos mentais é o básico para começar nesse universo. Contudo, é preciso fazer isso de forma coerente, evitando exagero e abordagens desesperadas com base em vendas.
O cliente não é tolo e a sua condição de leitor pode evidenciar alguns vícios de vendedor. Por isso, o copywriting precisa ser amigável o suficiente para gerar um contato balanceado com o público.
Tipos de copywriting mais comuns
Como é possível notar, esse tipo de estratégia trabalha com fatores subjetivos do cliente, da empresa e, também, há um certo formalismo do ponto de vista das plataformas de comunicação.
Assim, o copy pode se manifestar em um e-mail marketing voltado para a reativação de um lead em uma empresa especializada em locar andaimes até a construção de um blog com dicas de construção.
O envolvimento do cliente se dá por conta da variedade de abordagens dentro do mercado. Por isso, é essencial considerar alguns formatos com base nas propostas de um copywriting:
- Post de redes sociais;
- Anúncios;
- Landing page;
- Blogs;
- E-mail marketing.
Sendo assim, em cada uma dessas plataformas, o redator precisará se comportar de forma específica. Baseando-se nisso, é possível garantir o melhor que essas práticas têm a oferecer para o crescimento de uma empresa.
Benefícios do copywriting
Por se tratar de uma abordagem, essa estratégia pode assumir um caráter positivo ou negativo no mercado. Ou seja, quando bem-feito, há uma série de benefícios a serem pensados, mas, se mal estruturado, o copywriting pode representar um esforço sem resultados.
Portanto, se um clube especializado em aula de tênis estiver em busca de meios para qualificar sua presença para o público, torna-se importante pensar nos benefícios de um copywriting bem-feito:
- Mais envolvimento;
- Maior credibilidade;
- Taxas de conversão mais altas;
- Fidelidade do cliente.
Sendo assim, essa abordagem no mercado pode fazer um grande sentido na hora de converter mais leads. A relação do copy com a conversão é central para qualquer empresa.
Quanto mais tempo o cliente passa em contato com um conteúdo, mais ele pode se sentir confortável rumo a sua conversão. Portanto, para vender mais, um bom texto é imprescindível.
Gatilhos mentais mais comuns
Falar a respeito desse tema sem tratar dos gatilhos mentais não é uma atitude muito saudável, uma vez que essas estruturas de linguagens são as responsáveis por manter um cliente envolvido com um anúncio.
Sendo assim, se um investidor está em busca de abrir uma loja de roupas e que comprar um manequim masculino musculoso, esse fornecedor pode conquistá-lo a partir de alguns gatilhos:
- Escassez;
- Exclusividade;
- Urgência;
- Prazer;
- Novidade;
- Curiosidade.
Esses são alguns dos tantos elementos que podem fazer parte de um contexto de copy para vender mais. O importante é saber como utilizar esses itens de forma natural.
Copywriting: como fazer?
Há uma importância bastante grande em relação ao copywriting no setor de vendas de uma empresa. Muitas vezes, esse tipo de texto equivale a uma abordagem bem-feita de um vendedor.
Por isso, uma empresa especializada em serviço de manutenção residencial precisa entender muito bem a respeito de alguns critérios de aplicação dessa metodologia. Algumas dicas são:
- Consideração da plataforma;
- Utilização de CTA;
- Criação da relevância;
- Reconhecimento das demandas;
- Utilização de gatilhos de marketing;
- Aplicação de métricas.
O reconhecimento de todos esses itens é o que pode levar uma empresa a ter mais sucesso do ponto de vista da conversão quando se fala em aumento de vendas a partir de um copywriting bem definido.
Considerações finais
Como é possível notar, o texto é a base para um bom marketing e não há como fugir de alguns de seus processos de produção.
Em termos gerais, desde os primórdios do marketing, as empresas estão em busca de técnicas que possam qualificar ainda mais o envolvimento do cliente.
Nesse sentido, o copywriting chegou para ficar, sobretudo por conta de sua capacidade de lidar com a atenção do cliente nos mais variados contextos.
Assim, saber como estruturar a produção de um conteúdo de marketing com base nesse tipo de abordagem é uma das regras do mercado contemporâneo.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
