O comércio eletrônico, também conhecido como e-commerce tem se tornado um dos meios de compra e venda mais tradicionais do mercado, essa modalidade que se popularizou na metade da década de 90, tem ganhado cada vez mais força em nosso cotidiano, sendo a preferida de muitos brasileiros.
Porém, mesmo sendo extremamente popular, muitas pessoas tem uma ideia errada sobre o e-commerce achando que essa é uma modalidade que se baseia, quase que exclusivamente, na compra e venda de produtos digitais, que basta adicionar alguns produtos ao carrinho plataforma e esse é o resumo sobre o comércio eletrônico.
Mas na realidade, as coisas não são exatamente assim, o e-commerce possui vários tipos diferentes, cada um com suas particularidades e funcionalidades, atuando com a venda de formas totalmente diferentes.
No texto de hoje, separamos quais são os 4 tipos de e-commerce, bora conferir mais sobre esse mundo do comércio eletrônico? Então vamos lá!
1. Business to Consumer (B2C)
O primeiro e mais popular tipo de e-commerce é justamente o conhecido como Business to Consumer, ou em uma tradução para o português, empresa para o consumidor, esse é o estilo mais tradicional que consiste justamente nas vendas que conhecemos, onde uma pessoa jurídica vende um produto para uma pessoa física.
Em suma, são os famosos varejistas, que vendem diversos produtos como eletrodomésticos, roupas, brinquedos, entre centenas de outros produtos espalhados pela loja.
Essa é a maneira “tradicional” de fazer negócio, sendo extremamente popular e talvez a mais utilizada dentro de qualquer e-commerce, se você realiza compras de objetos pessoais na internet, provavelmente está presente no tipo B2C.
2. Business to Business (B2B)
O segundo tipo é o famoso Business to Business, ou em uma tradução, empresa para empresa, aqui temos uma negociação direta entre pessoas jurídicas, temos diversos exemplos como materiais de escritório, equipamentos de informática ou uniformes profissionais.
Todos esses itens são voltados para as empresas, e comprados justamente para os negócios, sem uso pessoal, centrado especificamente na parte corporativa.
Esse é um segmento relativamente bastante comum, que costuma atender grandes demandas e volumes de pedidos de uma só vez, a abordagem difere também, já que falamos de empresa para empresa, tornando o B2B único e bem diferente do B2C em praticamente todos os aspectos.
3. Customer to Customer (C2C)
O nosso terceiro tipo é o chamado Customer to Customer, ou em uma tradução, consumidor para consumidor, e como o próprio nome já indica, diz respeito a venda de uma pessoa física para outra pessoa física, através de plataformas que permitam essa interação, como Mercado Livre, Enjoei e OLX.
Essas são espaços conhecidos como marketplaces, e na maioria das vezes, os produtos ofertados são semi-novos ou alguma produção pessoal como doces e artesanatos, é tudo muito simples, como se fosse uma venda de alguém que quer “mudar seu guarda-roupa”.
É uma modalidade comum, que dá espaço para diferentes comerciantes com finalidades opostas, sempre procurando algo mais caseiro.
4. Customer to Business (C2B)
Fechamos nossa lista com o Customer to Business, que como você deve imaginar, significa consumidor para a empresa, eu sei que parece um pouco difícil pensar “como isso é possível?”, bom a resposta é até simples, o C2B se trata de um serviço ou um produto que é vendido por uma pessoa física até uma jurídica.
Bom, com alguns exemplos talvez seja mais fácil entender, podemos caracterizar esse comércio quando alguém presta um serviço instalando um projeto de climatização completo para uma empresa.
Ou o mais comum, quando uma corporação compra algumas fotos em um banco de dados de imagens, ou contrata os serviços desse fotógrafo, isso é uma venda de um produto de um consumidor até uma empresa, conhecida como C2B.
O que achou do texto de hoje? Já conhecia algum desses 4 tipos de e-commerce? Se gostou, não se esqueça de enviar para os seus amigos e compartilhar em suas redes sociais, até a próxima!
