Montar uma loja virtual é uma das principais metas para quem está começando uma empresa. E é neste momento surge a dúvida sobre quais ferramentas para ecommerce devemos dar atenção, investimento e energia para aprender a utilizar.
Para termos um parâmetro sobre a relevância das plataformas digitais de venda, uma matéria que foi publicada pelo portal Consumidor Moderno aponta que o setor de e-commerce cresceu 75% em meio à pandemia.
Aumento da tendência de vendas online
Números relevantes, juntamente com crescimento dos mecanismos digitais, além dos aplicativos e sites otimizados na web, mostram que o e-commerce é algo que chegou para ficar.
Se você tem uma empresa que faz conserto de bomba, por exemplo, mesmo sendo de um segmento muito específico, saiba que o e-commerce pode ser uma ferramenta essencial para alavancar a dinâmica comercial de seu negócio.
Para auxiliar no processo de construção de um e-commerce, a seguir vamos postar uma lista com 5 ferramentas recomendadas para construir sua loja virtual. Gostou do tema? Então siga conosco e boa leitura!
5 ferramentas para ecommerce
1 – TOTVS:
Trata-se de um ERP (Enterprise Resource Planning), conhecido também como Sistema Integrado de Gestão Empresarial.
Uma ferramenta fundamental para que o gestor consiga unificar operações da gestão empresarial com o e-commerce, otimizando o acesso de informações relevantes em diversos setores da corporação.
É como vender uma bomba hidráulica no site e automaticamente o setor de logística já saber que o pedido está no sistema.
Em suma, os ERPs em geral servem de otimizadores do e-commerce, sendo parte fundamental para as vendas e alicerce para empresas que estão em desenvolvimento.
2 – Chatbot:
A sua loja digital fica 24 horas por dia disponível, entretanto, a maioria das empresas não tem um atendimento integral para sanar dúvidas de clientes.
Já se deparou que por vezes você está navegando pela web e um caixa de diálogo a interagir com você? Isso é um chatbot e trata-se de uma ferramenta que está cada vez mais aprimorada e trazendo excelentes benefícios para o e-commerce.
Através de seu banco de dados, os chatbots podem conversar com os clientes e sanar dúvidas comuns. Fazendo uso de linguagem apropriada de acordo com o segmento e usando inteligência artificial para simular uma conversa real. Elas tornam o atendimento e resposta para perguntas frequentes muito mais rápido e ágil.
3 – Tiny PNG:
Trata-se de um programa que será muito útil para deixar sua página mais rápida no carregamento de imagens em geral, algo muito relevante no que diz respeito a otimização da plataforma.
O programa oferece a solução de compactar imagens na web, diminuindo seu peso e facilitando o download e a navegação, principalmente para os dispositivos móveis.
4 – App Parcelamento Installments:
Esse talvez seja um dos aplicativos mais importantes e que não pode faltar dentro do seu e-commerce.
O Parcelamento Installments conta com recursos otimizados que possibilitam o parcelamento de compras, depois que o cliente coloca seus produtos no carrinho plataforma e vai finalizar para o processo de pagamento.
5 – Google Analytics: Por fim e não menos importante, o google analytics proporciona uma ferramenta fundamental para análise de dados sobre uma loja e-commerce e sites em geral.
Ele é parte fundamental para o desenvolvimento do seu negócio, pois as métricas são indicadores para eventuais mudanças e novas tomadas de decisões.
Conclusão
O que achou destas ferramentas para ecommerce? Quer saber mais sobre elas funcionam ou deseja começar a usar elas em seu site? Entre em contato com a gente para saber como podemos ajudar!
Este artigo foi produzido pela equipe do Soluções Industriais