Um bom investimento em marketing é fundamental para gerar valor, satisfazer as necessidades dos consumidores e aumentar o desejo de consumo. Isso acontece por meio da oferta de produtos e serviços que atraem a atenção das pessoas.
É dessa maneira que o marketing consegue transmitir o valor das soluções para os clientes e gerar lucro para os negócios. Existem marcas que conseguem atrair uma quantidade impressionante de clientes.
Por causa disso, conseguem se destacar mais no mercado em que atuam e, consequentemente, vendem mais do que seus concorrentes. O segredo para conseguir tudo isso é fazer investimentos assertivos em marketing.
Quem domina essa ciência, tem mais facilidade para se posicionar, conquistar os consumidores, entregar valor para o público e aumentar seus lucros e competitividade.
Porém, é importante dizer que esse conjunto de práticas e conhecimentos não se limita apenas a vender, uma vez que engloba outros conceitos, como estratégias, metodologias e canais que mudam constantemente ao longo dos anos.
Pensando nisso, neste artigo será explicado o conceito de marketing, abordado o que é uma estratégia, quais são as vantagens de investir em marketing digital e por qual razão investir.
O que é marketing?
Marketing é uma área que tem como foco gerar valor sobre os produtos e serviços, bem como sobre a marca, com o propósito de conquistar e fidelizar clientes.
De acordo com Philip Kotler, trata-se da ciência que explora, cria e entrega valor, de modo a satisfazer as necessidades do público e obter lucro com isso.
Ele identifica as necessidades e desejos das pessoas, além de definir, medir e quantificar o tamanho do mercado e seu potencial de lucro.
Para uma empresa de montagem de quadro elétrico externo, é uma forma de saber quais segmentos pode atender, além de criar e promover os produtos e serviços mais apropriados.
Fazer marketing é buscar maneiras de suprir as necessidades e gerar lucro ao mesmo tempo. Gerar lucro é importante porque ele é responsável pela sobrevivência do negócio e por manter sua competitividade.
Mas, é importante dizer que suas estratégias também podem ser adotadas pelas organizações que não objetivam o lucro, como no caso das ONGs. Nesse caso, o objetivo é obter outros tipos de retornos, como aumento do engajamento.
Conceito de estratégia de marketing
Estratégia de marketing nada mais é do que um conjunto de ações que ajudam a corporação a alcançar suas metas na hora de divulgar, vender e construir uma imagem para ela no mercado em que atua.
Trata-se de todo o esforço que aumenta a visibilidade, ajuda a atrair clientes e faz com que o negócio seja reconhecido como uma autoridade naquilo que faz.
Embora um fabricante de conexão para mangueira de irrigação possa criar boas estratégias, nem sempre o marketing compreende uma estratégia. Isso porque é muito fácil fazer investimentos ruins.
Um exemplo disso são os empreendedores que vão conforme a maré e não se baseiam nas características de seu público ou nos objetivos do negócio.
Em outras palavras, não é porque o marketing de conteúdo está em alta que você deve criar qualquer material e postá-lo na internet. É importante ter em mente que, independentemente de qual seja a ação, ela deve estar dentro de um planejamento.
O planejamento vai definir o que funciona melhor para a empresa, ao passo que um projeto ajuda a colocar todos os esforços necessários na rotina da companhia, além de avaliar e monitorar os resultados obtidos.
Vantagens de investir em marketing digital
O uso de dispositivos móveis ultrapassou o uso da televisão, de acordo com um relatório emitido pela Internet Trends. Devido a esse número expressivo de consumidores online, construir uma presença na internet é indispensável.
Mas é um erro acreditar que basta criar um site e um perfil nas redes sociais, visto a necessidade de trabalhar com boas estratégias, sempre levando em conta a realidade do negócio.
Uma escola especializada em aula de tênis infantil investe em profissionais qualificados para colocar em prática sua experiência e alcançar resultados satisfatórios. É assim que o marketing digital você vai trazer benefícios, como:
1. Construção de audiência qualificada
Uma audiência qualificada é formada por pessoas que realmente se interessam por seus produtos e serviços. Uma pesquisa feita pela Cuponation mostrou que os internautas brasileiros se relacionam com as marcas nas redes sociais.
Lojas que possuem perfis no Instagram, por exemplo, conseguem ter muito mais lucros do que aquelas que não estão presentes na plataforma.
2. Análise de dados precisa
Outro benefício é poder mensurar os resultados das campanhas, algo que não é possível fazer com as estratégias offline.
Por exemplo, se uma empresa de reforço estrutural em vigas de concreto fizer uma campanha com outdoors, não poderá saber quantas pessoas visualizaram a propaganda.
Por outro lado, todos os investimentos que fizer em e-mail marketing podem ser mensurados e avaliados, sabendo quantas pessoas abriram o e-mail, quantas clicaram no link e quantas fizeram uma compra.
Outra possibilidade é acompanhar o tráfego no site e com isso descobrir como o usuário se comporta. A companhia descobre as páginas que ele visita e quanto tempo permaneceu em cada uma delas.
Ademais, é possível analisar os anúncios no Google e as publicações nas redes sociais, e tudo isso é feito em tempo real, o que permite fazer as mudanças necessárias utilizando as campanhas.
3. Transforma a marca em referência
Quando a presença online do negócio é consistente, é natural que ele se torne uma autoridade naquilo que faz, portanto, uma referência de seu segmento. Várias estratégias ajudam nesse sentido, como:
- Criar um blog;
- Reproduzir conteúdos;
- Estar nas redes sociais;
- E-mail marketing.
Mas é importante dizer que um fabricante de troféus personalizados não estrutura a sua presença do dia para a noite, pois esse processo leva um tempo para acontecer.
De qualquer forma, vale muito a pena se tornar referência para ser citado pelos clientes e formadores de opinião, como no caso dos influenciadores digitais.
4. Melhora o relacionamento com os clientes
Outro benefício de investir em marketing digital é que ele melhora consideravelmente o relacionamento com os clientes. Os consumidores têm acesso a diferentes canais para interagir com a marca, e isso ajuda a entender suas necessidades.
A empresa vai ajustar suas soluções para o público e a aproximação traz mais confiança para fortalecer ainda mais o relacionamento.
5. Ajuda a personalizar as ofertas
É possível segmentar o público dos anúncios e os contatos do e-mail, da mesma forma, a organização consegue personalizar a comunicação para alcançar seus objetivos com mais facilidade.
Uma clínica especializada em ozonioterapia animal deve trabalhar dessa maneira porque cada pessoa tem um perfil e enfrenta problemas diferentes.
Por meio do marketing digital, é possível criar conteúdos e ofertas únicas, com base nas informações coletadas sobre os usuários.
6. Comunicação na hora certa
A marca vai se comunicar com as pessoas no momento certo, além de saber exatamente com quem está falando.
As campanhas e anúncios são segmentados conforme o gênero, idade, características demográficas e outras informações relevantes sobre os usuários. Você pode criar várias campanhas personalizadas simultaneamente para atrair audiências distintas.
Por que investir em marketing?
Uma empresa especializada em endereços comerciais deve investir em marketing porque o mundo está cada vez mais conectado. Por essa razão, boa parte dos consumidores também está online e eles se comunicam com as organizações.
Aliás, as compras pela internet também cresceram muito e as companhias que não se adequarem a isso vão perder muito espaço no mercado.
Se você fizer uma rápida pesquisa sobre os últimos 2 anos, vai perceber que muitas organizações que não estavam na internet e não construíram uma boa presença digital sofreram consequências negativas.
Ao mesmo tempo, muitos perceberam a necessidade de se reinventar para sobreviver e qualquer tipo de negócio precisa estar nos mesmos canais onde seu público está.
Só que esse processo não acontece de qualquer forma, então, uma empresa de enfermeiros home care precisa estruturá-lo e planejar halo profissionalmente.
Independentemente de qual seja o porte ou o segmento da corporação, é indispensável investir em marketing, principalmente nas estratégias digitais.
A internet se transformou no principal veículo de comunicação e se o seu negócio estiver fora dela, vai perder boas oportunidades de vendas.
Considerações finais
O marketing digital é uma estratégia muito importante para as marcas que querem crescer e manter sua competitividade no mercado em que atuam.
Formado por diferentes estratégias, o seu propósito é levar os produtos e serviços ao conhecimento do público e atrair oportunidades de vendas.
Neste artigo, você conheceu um pouco mais sobre ele e todas as vantagens que pode trazer para as organizações.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
