Ter um site otimizado é considerado como uma obrigação para qualquer empresa que deseja alcançar o sucesso, afinal, ele nada mais é do que a vitrine virtual do seu negócio, onde as pessoas podem encontrar mais informações e até mesmo, efetuar uma compra dentro dele.
É como em uma loja física, se o espaço não estiver bem arrumado e for atrativo para os clientes, dificilmente eles farão negócio com a sua empresa. Mas, diferente de uma empresa física que precisa se preocupar com a localização, os móveis e a pistola de pintura pulverizadora para decorar melhor o ambiente, um site precisa concentrar seus esforços em uma coisa: sua navegação.
A experiência do usuário deve ser a melhor possível, tanto em termos de identidade visual, disposição de elementos, velocidade de carregamento e facilidade para explorar todas as abas e opções disponíveis.
Sendo assim, para que você consiga ter a melhor pagina possível na web, nós vamos te ajudar! No texto de hoje, separamos 5 dicas para melhorar a navegação do seu site, bora conferir? Então vamos lá!
1 – Seu site PRECISA ser responsivo
A responsividade trata-se da adaptação de um site para que ele possa ser compatível com qualquer tela, ou seja, a sua estrutura irá se adaptar conforme o dispositivo que o usuário está acessando aquela página, por mais que pareça algo simples, a responsividade é obrigatória para qualquer site que quer ter uma boa navegação.
Isso porque, atualmente, 58% da população brasileira acessa a web de forma exclusiva pelo celular, se o seu site não for responsivo, a chance dos elementos ficarem mal distribuídos e a experiência do usuário ser extremamente negativa é gigante.
Dessa forma, invista na responsividade, crie elementos e mobilize seu site para um uso melhor no mobile, foque nos dispositivos móveis, essa é uma dica imprescindível para qualquer página, sendo tão importante quanto um martelete demolidor para alguém que trabalha na obra.
2 – Invista em um bom servidor e hospedagem
Se tem um detalhe que pode estragar por completo a navegação de um usuário é a velocidade de carregamento de um site, se a sua página possui problemas neste ponto, recomendamos urgentemente que você verifique e corrija essas falhas.
Para isso, a recomendação é investir em um bom servidor e uma boa plataforma de hospedagem, isso vai garantir que seu carregamento seja rápido e eficiente, trazendo uma melhoria significativa na experiência dos seus usuários.
3 – Seja simples
Você já ficou perdido ao acessar algum site? Não sabia onde clicar e nem como chegar na página que você tanto procurava? Bom, isso pode acabar com uma boa experiência, e gerar irritação e raiva, ao invés de contentamento e solução.
Dessa forma, quanto mais simples você for, melhor! Deixe tudo visualmente explícito, mantenha um texto curto e coerente, elementos chamativos mas objetivos, e CTAs amostra e diretos, tudo tem que ser simples, de fácil compreensão e com o foco em ajudar o público a chegar até onde ele deseja.
4 – Mantenha todas as indicações disponíveis
A interação com o usuário e seu site deve ser algo constante, e para que isso aconteça, mantenha sempre todas as indicações disponíveis sobre o que está acontecendo dentro do seu site, ou sobre qualquer alteração que possa vir a acontecer.
Ao clicar em um vídeo e ele demorar para carregar, busque noticiar ao usuário algo como “aguarde, carregando vídeo”, ou quando ele realizar o pagamento coloque “aguarde, estamos processando sua compra”. Você deve manter essa interação constante, isso ajuda o usuário a entender sobre a situação, e pode o tranquilizar, fazendo com que ele navegue com segurança e tranquilidade.
5 – Tenha um chat para tirar dúvidas
Além das indicações, outro fator que ajuda no contato é o chat, disponibilize um dentro da sua página, e adicione chatbots para te ajudar no atendimento, dessa forma, se algum usuário não souber como finalizar a compra da válvula de retenção, você pode ajudá-lo através desse canal de comunicação.
Isso encurta a jornada e faz com que o contato ocorra de maneira muito mais eficiente, ter um chat sempre é a melhor saída para resolver problemas e tirar qualquer possível dúvida que possa acontecer.
O que achou do texto de hoje? Comente abaixo qual a sua opinião sobre o conteúdo e não se esqueça de compartilhar com seus amigos e familiares caso tenha curtido, até a próxima!
Esse artigo foi escrito por Iago Lourenço, criador de conteúdo do Soluções Industriais
