Quando queremos em entregar um trabalho de qualidade é preciso estar atento as informações passadas para a elaboração dele. No entanto, é possível que aconteça erros por falta de informações ou por não ser claro na solicitação de algum item em específico.
Para que isso não ocorra, pode ser feito o mapeamento sobre o cliente, identificando quais são seus objetivos e impedimentos. Ou seja, produzir um briefing que responda todas as dúvidas que podem surgir na criação do conteúdo.
Apesar de parecer simples, este guia é de grande importância para a elaboração do trabalho, visto que ele ajudará na organização da equipe, na assertividade do conteúdo e no direcionamento dele. Desta forma, separamos para você dicas de como elaborar um briefing de qualidade. Este briefing poderá ajudar bastante em projetos de criação em diversas áreas, mas no nosso caso, estamos focados especialmente na criação de sites e identidade visual para uma nova marca.
1 – Dados sobre a empresa
É de grande importância ter todas as informações sobre a empresa no briefing, principalmente as mais atuais, como faturamento, posicionamento e cases de sucesso. Nisso também está incluso os valores (responsabilidade, colaboração, etc.) e visão da empresa (ser a maior fabricante de compressor de ar odontológico), para não desrespeitar essas crenças na elaboração do projeto solicitado.
2 – Informações sobre o produto
Apesar de parecer óbvio, a menor informação do produto que não estiver listada no briefing pode ser suficiente para estrada todo o projeto. Por isso deve ser detalhado cada detalhe do item, sem deixar nenhuma informação passar, desde a fabricação até a entrega no mercado.
Assim, se o item é o vidro termoelétrico você precisa especificar no documento para que ele serve, as vantagens e desvantagens, o preço, como ele é produzido e assim por diante.
3 – Público-alvo
Nesta parte, frisaremos a importância de saber qual é o seu público alvo, visto que se a comunicação estiver sendo direcionada você pode receber dois resultados:
- O negativo, onde não obtêm retorno do investimento e o projeto cai no esquecimento de quem viu.
- E, se tiver sorte, o positivo, pois pode alcançar um público que interessa pelo assunto, mas nunca foi convencido por não ter uma comunicação direcionada a ele.
Mas, o ideal é que você destaque no seu briefing tudo sobre a pessoa que quer alcançar. Dentre essas informações, estão: idade, gênero, condições sociais, demográficas, escolaridade e o mais importante, hábitos de consumo.
4 – Dados sobre o mercado de atuação
Outro ponto importante que deve ser inserido em um bom briefing são as informações sobre o mercado de atuação da empresa, como tamanho do mercado, sazonalidade e informações de influências (política, econômica, ambiental, demográfica, entre outros).
Nisso também está incluso os dados sobre os seus concorrentes. Por exemplo, sua empresa produz filtro coalescente, quais são as outras empresas que fornecem o mesmo? Qual o tipo de comunicação usadas por elas? Qual a faixa de preço de seus produtos?
5 – Definição dos objetivos
Por fim, mas muito importante, defina bem o seu objetivo. Se o documento foi encanhado para uma agência de comunicação para fazerem uma campanha em comemoração aos 30 anos de empresa, você precisa especificar isso.
Aliás, se tratando deste tema, é interessante enviar um documento com toda história da empresa, sobre quem fundou e como alcançou o sucesso. Nesta fase, é preciso deixar claro o que você espera do trabalho, seja conquistar novos clientes ou reforçar sua marca no mercado de atuação.
Após conferir as principais dicas para a formulação de um briefing de qualidade, chegou a hora de colocar em prática. E não esqueça de acompanhar nossos conteúdos. O que achou do texto de hoje? Se gostou, não se esqueça de enviar para os seus amigos e compartilhar em suas redes sociais, até a próxima!
